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在美国如何在线看病?什麼病都能在线看診嗎?美国有什麼网上看病平台

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在美国如何在线看病?什麼病都能在线看診嗎?美国有什麼网上看病平台

疫情之下,如果遇到身体不适的情况,去看医生安全吗?美国疫情爆发后,不少普通诊所关闭,但也令“云看病”、“在线问诊”等远程看病方式更加流行。

所谓在线问诊,就是通过App或网络视频等方式与专业医护人员互动,不用去医院诊所,在家里就能看医生。比起预约一般门诊,美国的网上问诊预约时间通常都更短,可以更快看到医生;而且疫情期间也可以减少出门接触病毒的风险。

在美国如何在线看病?在线问诊适用于什么情况?医疗保险是否能报销?价格如何?

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美国在线问诊

在线问诊英文

在线问诊英文

在线问诊英文是Telemedicine,除此以外还有以下这些表达方式:

  • Telehealth
  • Virtual Care
  • Virtual Visit
  • mHealth
  • eHealth

当你看到类似的词汇时,通常就表示会有提供在线医疗服务。

在线问诊可以看什么病?

美国在线问诊

足不出户可以获得医疗服务当然很方便,但是由于普通人家里并没有专业检查仪器,云看病也有不少的限制。但对于一些常见简单病症,在线问诊大多已足够解决问题,例如:

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  • COVID-19筛查:如果小伙伴们有需要做新冠检测,通过在线筛查方法预约检测可以减少传播病毒的风险。
  • 手术后复诊:很多时候手术后复诊是为了确认恢复良好,远程问诊可避免患者舟车劳顿更有利于休息恢复;
  • 发烧感冒:大多数感冒是由病毒引起的,不一定需要药物治疗,远程看病可以咨询医生关于注意事项和非处方药推荐;
  • 上吐下泻:呕吐和腹泻通常未必需要治疗,医生可以通过远程询问情况作出初步判断并且提出建议,必要时也可处方药物;
  • 皮肤问题:对于类似青春痘、过敏出疹子之类的皮肤问题,医生可以通过图片和视频等初步作出判断,提出建议并处方药物;
  • 慢性病:对于部分慢性病,例如高血压等,患者可以在家中自己测试,医生可以通过结果远程判断处方药物;
  • 心理疾病:心理治疗大多通过对话交谈的方式进行,在线问诊的方式对大部分患者来说可能更便利;
  • 处方药物:在线问诊的医生大多都有处方权,医生可以远程判断病症处方药物,也可以授权refill处方。

然而,如果有遇到紧急情况需要及时治疗的话,比如心脏病发、严重受伤等等,在线问诊并不能帮上忙,还是看急诊更合适。

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医疗保险能报销在线问诊吗?

在线问诊英文

五大保险公司:AetnaCignaBlue Cross Blue ShieldHumanaUnited Healthcare,都有一定形式的远程医疗福利,其他很多商业医疗保险也有提供类似的福利。

受COVID-19影响,美国医疗保险政策也作出了好些改动,部分保险公司有因应情况增加了在线问诊的报销,但具体还是要看保险计划而定。

Medicare(红蓝卡)因疫情临时放宽了在线问诊的报销条件,基本上会按门诊报销;而Medicaid(白卡)是由各州独立运营,所以报销规则根据各州而定。

建议小伙伴们选择在线看病前先咨询保险客服,看看自己的保险计划能否报销在线问诊的费用,报销多少,有没有特别限制等。

美国网上问诊平台

网上问诊平台

原诊所在线问诊服务

受前段时间居家令影响,很多门诊关闭,但也有很多诊所开通在线问诊服务。可以先查看诊所有没有提供网上问诊服务会更好,美国有40个州和DC已通过远程医疗平价法案,要求商业医疗保险公司按照门诊的规则同等报销远程问诊服务。

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本地医院诊所提供的在线问诊可能像门诊一样有上班时间限制,然而如果晚上或者周末突感不适,美国也有很多网上问诊平台可以提供24×7服务,部分也接受保险报销。

医疗保险在线问诊服务

主流商业保险公司很可能已为客户提供在线问诊的福利,有医保的小伙伴们也可以看看保险官网有没有相关链接。比如:

MDLive

MDLive提供24×7服务,可下载App,免费注册会员后,可预约专业医生互动,具体问诊价格根据保险而定,可以应付一些突发小病痛,皮肤问题以及心理咨询。

Doctor On Demand

DoctorOnDemand也是类似的在线问诊App,接受主流医疗保险,提供合作商家员工折扣,无保险的话,普通问诊$75/次,心理医生首次咨询$299,后续心理治疗$129/次。

Amwell

Amwell提供多种情况的在线问诊服务,接受主流医疗保险,无保险普通问诊$79/次,心理咨询$269,心理治疗$99~110/次。

Spruce

Spruce App是专为医生与病人交流而设计的一款通讯App,如果主治医生开通了Spruce服务,患者就可以通过这个App发信息图片给医生,甚至视频通话,按月收费,月费$24起,有14天免费使用。

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HeyDoctor by GoodRx

HeyDoctor by GoodRx是免费处方药折扣网GoodRx提供的在线问诊服务,无须保险,每次问诊价格$20起,可为部分地区的成年人免费提供新冠筛查服务